9 ottobre 2026

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Termini generali di servizio

MoneyCoach UG (haftungsbeschränkt)
c/o Volkssolidarität e. V.
Alte Schönhauser Straße 16
10119 Berlino, Germania

Amministratore: Perjan Duro
Tribunale del registro: Amtsgericht Berlin Charlottenburg
Numero di iscrizione: HRB 187249
Contatto: info@moneycoach.ai

1. Introduzione

1.1 Panoramica del servizio

MoneyCoach (incluso MoneySpaces per i budget condivisi) offre applicazioni per la gestione delle finanze personali sui dispositivi Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple Vision Pro) che aiutano gli utenti a monitorare le spese, gestire i budget e raggiungere i propri obiettivi finanziari.

1.2 Accordo

I presenti Termini sono forniti come contratto di licenza (EULA) nell'App Store. Si applicano ogni volta che utilizzi MoneyCoach, con o senza abbonamento. La Sezione 13 contiene condizioni aggiuntive per le app ottenute dall'App Store di Apple.

2. Idoneità

2.1 Requisito di età

Devi avere almeno 16 anni. Gli utenti di età inferiore ai 18 anni necessitano del consenso dei genitori.

2.2 Disponibilità

MoneyCoach è disponibile in tutto il mondo tramite l'App Store di Apple. Le funzioni di Open Banking sono disponibili solo nei paesi supportati: per le banche nell'UE/SEE e nel Regno Unito tramite GoCardless e, a partire dalla versione 12.5 di MoneyCoach, per le banche negli Stati Uniti e in Canada tramite Plaid Inc. Se una determinata banca sia supportata dipende dal rispettivo fornitore. La disponibilità può cambiare e una banca può smettere di essere supportata in qualsiasi momento.

3. Servizi

3.1 Abbonamenti e funzioni gratuite

MoneyCoach offre abbonamenti a pagamento, acquistati tramite l'App Store di Apple. Senza un abbonamento attivo puoi utilizzare MoneyCoach solo con funzioni limitate, ad esempio un numero limitato di conti, budget e obiettivi. Funzioni come l'Online Banking, la sincronizzazione iCloud, i conti multivaluta, le esportazioni e i report avanzati richiedono un abbonamento attivo. Le funzioni di ciascun piano sono indicate nell'app e nella schermata di acquisto dell'App Store. Le funzioni disponibili possono variare in base alla piattaforma, al piano di abbonamento, alla regione e alla versione dell'app. Se in passato hai effettuato un acquisto una tantum, questo continua a sbloccare le funzioni descritte al momento dell'acquisto.

3.2 Prova gratuita

MoneyCoach offre ai nuovi abbonati, o agli abbonati comunque idonei, una prova gratuita prima dell'inizio dell'abbonamento a pagamento. La durata della prova, il prezzo dell'abbonamento, il periodo di fatturazione e le funzioni incluse sono indicati nella schermata di acquisto dell'App Store prima che tu confermi l'abbonamento. L'idoneità alla prova è stabilita da Apple.

3.3 Integrazioni di terze parti

Open Banking (paesi supportati, vedi la Sezione 2.2), incluso Plaid Inc. per le banche negli Stati Uniti e in Canada
Sincronizzazione iCloud
Categorizzazione tramite Google Gemini dei movimenti importati tramite l'Online Banking opzionale
Strumenti IA e client MCP opzionali, scelti e configurati da te
MoneyCoach Cloud per assistenti IA, opzionale (Premium Max), e gli assistenti IA che approvi per questa funzione (Sezione 8.5)

4. Gestione dell'account

4.1 Registrazione

MoneyCoach può essere utilizzato con un abbonamento App Store senza creare un account MoneyCoach separato. Alcuni servizi opzionali possono richiedere una registrazione o un altro account di servizio, tra cui:

Sincronizzazione tra dispositivi
Condivisione in famiglia
Online Banking e altri servizi collegati

4.2 Responsabilità dell'utente

Devi:

Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete
Mantenere le credenziali sicure e riservate
Utilizzare il servizio nel rispetto di tutte le leggi applicabili
Non condividere gli account, salvo tramite le funzioni supportate di Condivisione in famiglia o di MoneySpaces
Informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato
Rispondere delle attività nel tuo account che svolgi tu o che derivano dal fatto che, per dolo o per colpa, non hai mantenuto sicure le tue credenziali
Assumerti la responsabilità dei client IA o MCP di terze parti che scegli di collegare a MoneyCoach

4.3 Condivisione con altre persone

Se condividi i tuoi dati con altre persone, ad esempio tramite la Condivisione in famiglia in MoneyCoach o uno spazio condiviso in MoneySpaces, le persone che inviti possono vedere e modificare tutti i dati condivisi, compresi i movimenti importati dalla tua banca. Chiunque riceva un link di condivisione di MoneySpaces può unirsi a quello spazio. Sei tu a decidere chi invitare e sei responsabile di questa scelta. Puoi interrompere la condivisione in qualsiasi momento nell'app. I dati che le altre persone hanno già visto o copiato restano in loro possesso.

5. Condizioni di pagamento

5.1 Prezzi

Abbonamento necessario per le funzioni a pagamento: dopo l'eventuale prova gratuita applicabile, le funzioni a pagamento richiedono un abbonamento attivo (Sezione 3.1)
Piani e prezzi: i periodi di fatturazione, i prezzi, le valute e la prova inclusa disponibili sono indicati nella schermata di acquisto dell'App Store
Elaborazione: acquisto, fatturazione, annullamento e rimborso degli abbonamenti sono gestiti da Apple tramite l'App Store

5.2 Abbonamenti

La durata, il rinnovo e l'annullamento del tuo abbonamento sono disciplinati dai termini di Apple e dalla legge applicabile; secondo le regole di Apple, un abbonamento si rinnova a meno che non venga annullato almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione in corso
Apple addebita l'importo sul tuo account App Store quando confermi l'acquisto ed entro le 24 ore precedenti ogni rinnovo
Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple
L'annullamento di un abbonamento a pagamento interrompe i rinnovi futuri; l'accesso normalmente prosegue fino alla fine del periodo di fatturazione pagato in corso
Qualsiasi modifica di prezzo viene presentata e gestita da Apple in conformità alle regole dell'App Store e alla legge applicabile

5.3 Periodi di prova

Se non annulli prima della fine della prova, la prova gratuita si converte automaticamente nell'abbonamento e nel periodo di fatturazione indicati quando hai iniziato la prova. Apple addebita quindi l'importo sul tuo account App Store. L'annullamento di una prova può far terminare l'accesso immediatamente o nel momento indicato da Apple quando annulli. L'eliminazione di MoneyCoach non annulla una prova o un abbonamento.

6. Open Banking

6.1 Come funziona

Autorizzi il collegamento con la tua banca
Trasferimento sicuro dei dati tramite fornitori autorizzati
Pieno controllo per collegare/scollegare in qualsiasi momento
L'autorizzazione per la tua banca scade dopo un periodo che dipende dalla tua banca e dalla tua regione (nell'UE di solito 90 o 180 giorni) e deve poi essere rinnovata. L'app mostra il periodo previsto per la tua banca.

6.2 Note importanti

Non vediamo mai le tue password bancarie
In alternativa è disponibile l'inserimento manuale; senza abbonamento, il numero di conti che puoi utilizzare è limitato (Sezione 3.1)

6.3 Banche negli Stati Uniti e in Canada (Plaid)

Disponibilità. A partire dalla versione 12.5 puoi collegare banche negli Stati Uniti e in Canada tramite Plaid Inc. ("Plaid"). La funzione è disponibile solo se la tua banca è supportata da Plaid e hai un piano Premium attivo (Premium o Premium Max). Anche per ricollegare una banca è necessario un piano Premium attivo. Il collegamento di conti di investimento richiede Premium Max. Puoi collegare una banca negli Stati Uniti o in Canada su iPhone e iPad.
Termini di Plaid. Quando colleghi una banca, utilizzi la schermata di accesso di Plaid e i servizi di Plaid, e ai dati trattati da Plaid si applica l'informativa sulla privacy per gli utenti finali (End User Privacy Policy) di Plaid. Autorizzi MoneyCoach ad agire per tuo conto per recuperare dalla tua banca, tramite Plaid, i dati dei conti che scegli, e autorizzi Plaid ad accedere a tali dati e a inviarceli, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento scollegando la banca in MoneyCoach.
Informazioni comunicate dalla banca. Saldi, movimenti, dettagli di credito e di prestiti e valori degli investimenti mostrati da una banca collegata provengono dalla tua banca tramite Plaid. Possono essere in ritardo, incompleti, duplicati, categorizzati in modo diverso dalla tua banca o da MoneyCoach, oppure errati. Le voci in sospeso possono cambiare o scomparire. I calcoli propri di MoneyCoach (come il patrimonio netto o i budget) si basano su queste informazioni. Fanno fede i registri e gli estratti conto della tua banca. Confronta le cifre importanti con quelle della tua banca prima di farvi affidamento.
I collegamenti possono interrompersi o terminare. Un collegamento può smettere di funzionare quando la tua banca modifica i propri sistemi, quando la tua banca o Plaid interrompono l'accesso o quando devi accedere di nuovo. Non garantiamo che un collegamento funzioni senza interruzioni.
Account inattivi. Per proteggere i tuoi dati e limitare i costi, eliminiamo i collegamenti bancari degli utenti che non hanno utilizzato l'app per 14 giorni e che non hanno un piano Premium attivo. Puoi collegare di nuovo la tua banca in seguito. Vedi l'Informativa sulla privacy, Sezione 9A.
Nessuna consulenza finanziaria. La Sezione 10.1 si applica integralmente ai dati provenienti dalla tua banca. MoneyCoach non fornisce consulenza finanziaria, creditizia, sugli investimenti, fiscale o legale e non prende decisioni sulla concessione di credito o di prestiti.
Nessun pagamento. MoneyCoach si limita a leggere i dati. Non trasferisce denaro e non esegue ordini di compravendita.

7. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati avviene in conformità al GDPR, alle altre leggi sulla privacy che si applicano a te e alla nostra Informativa sulla privacy. Punti chiave:

I dati finanziari inseriti manualmente sono memorizzati principalmente sul tuo dispositivo
Sincronizzazione iCloud crittografata opzionale
Online Banking opzionale, inclusa la categorizzazione tramite Google Gemini dei movimenti importati
Strumenti IA e accesso MCP opzionali, attivati dall'utente
Collegamento bancario opzionale negli Stati Uniti e in Canada tramite Plaid
MoneyCoach Cloud per assistenti IA, opzionale (Premium Max)
I tuoi dati finanziari sono di tua proprietà
L'esportazione è disponibile con un abbonamento attivo; puoi inoltre chiederci in qualsiasi momento una copia dei dati personali che conserviamo su di te (vedi la nostra Informativa sulla privacy)

Dettagli completi: vedi la nostra Informativa sulla privacy

8. Obblighi dell'utente

8.1 Uso consentito

Solo gestione delle finanze personali
Nessuna contabilità aziendale
Nessuna attività illegale
Nessuna decompilazione (reverse engineering), copia o modifica del nostro software, salvo ove consentito da norme imperative (§§ 69d, 69e UrhG, legge tedesca sul diritto d'autore)
Nessun accesso automatizzato a MoneyCoach (ad esempio bot o scraping), salvo tramite le funzioni che mettiamo a disposizione, come MCP
Nessun utilizzo del nostro software, dei nostri contenuti o dei risultati generati, diversi dai tuoi dati, per sviluppare un prodotto concorrente o per addestrare modelli di IA
Nessun uso non autorizzato dei marchi MoneyCoach

8.2 I tuoi contenuti

Mantieni la proprietà dei dati finanziari
Ci concedi una licenza limitata e non esclusiva per trattare i dati ai fini della fornitura del servizio
Sei responsabile della loro accuratezza e liceità
Devi disporre dei diritti su tutti i contenuti che fornisci
Se ci invii feedback o suggerimenti, possiamo utilizzarli per migliorare MoneyCoach senza alcun obbligo nei tuoi confronti

8.3 Funzioni IA e MCP

MoneyCoach può fornire un server MCP locale opzionale che ti consente di collegare i dati di MoneyCoach a un client MCP compatibile da te selezionato e configurato. MCP è disattivato per impostazione predefinita e richiede la tua conferma prima che l'accesso venga attivato.

Queste funzioni sono fornite esclusivamente a scopo informativo e organizzativo. Non forniscono consulenza finanziaria, sugli investimenti, fiscale, legale, contabile o professionale.

Le risposte generate dall'IA possono essere incomplete, inesatte, non aggiornate o non adatte alla tua situazione personale. Sei l'unico responsabile della verifica di qualsiasi risultato generato dall'IA prima di farvi affidamento.

Quando l'accesso è attivato, il client può richiedere, in sola lettura, conti, saldi, movimenti, categorie, budget, obiettivi, abbonamenti, bollette e altri dati finanziari correlati. Anche i nomi dei beneficiari o dei commercianti e le descrizioni dei movimenti possono essere disponibili, se attivi i relativi controlli di condivisione.

Il client che configuri riceve i dati di MoneyCoach richiesti. A seconda della sua configurazione, può trasmettere tali dati al di fuori del tuo Mac a un fornitore di IA esterno. MoneyCoach non seleziona né controlla il tuo client MCP, il relativo fornitore di IA o le loro azioni, i loro risultati, la loro disponibilità, il trattamento dei dati, la conservazione, l'addestramento o le pratiche di sicurezza.

L'utilizzo da parte tua di un client o di un fornitore di IA di terze parti è disciplinato anche dai relativi termini e dalla relativa informativa sulla privacy. Prima di collegarlo, sei responsabile di esaminare tali termini e di assicurarti che il servizio sia adeguato alla sensibilità dei tuoi dati finanziari.

Quando è attivato, l'helper MCP locale di MoneyCoach è progettato per fornire accesso in sola lettura ai dati di MoneyCoach supportati. Il server MCP locale non crea movimenti, non modifica né elimina dati di MoneyCoach, non avvia la sincronizzazione e non esegue pagamenti o bonifici. La funzione cloud opzionale della Sezione 8.5 è separata.

MoneyCoach utilizza separatamente l'API Google Gemini per suggerire categorie per i movimenti importati tramite la funzione opzionale di Online Banking. Questo servizio, selezionato da MoneyCoach, non fa parte della funzione MCP configurata dall'utente. Puoi evitare questo trattamento non attivando l'Online Banking, oppure interrompere il trattamento futuro scollegando i tuoi conti di Online Banking. Consulta l'Informativa sulla privacy per i campi specifici dei movimenti interessati.

8.4 Licenza

La proprietà intellettuale di MoneyCoach (software, design, marchi) appartiene a MoneyCoach UG. Ricevi una licenza limitata e personale esclusivamente per uso personale.

8.5 MoneyCoach Cloud per assistenti IA (addendum opzionale)

Opzionale e disattivato per impostazione predefinita. MoneyCoach Cloud per assistenti IA ("Copia cloud") è una funzione opzionale per gli abbonati Premium Max. Nulla viene caricato finché non la attivi nell'app e non confermi l'avviso informativo. Puoi disattivarla, ed eliminare la Copia cloud, in qualsiasi momento ("Elimina dati condivisi e disconnetti"). La disattivazione scollega anche gli assistenti IA che hai collegato.
Cosa fa. Se la attivi, MoneyCoach carica una copia in sola lettura dei dati selezionati (conti e saldi, movimenti, budget, obiettivi, costi ricorrenti e bollette) presso un fornitore di hosting in Germania, in modo che gli assistenti IA che approvi possano leggerla. Lì memorizziamo anche il tuo stato Premium Max, in modo che il servizio possa verificare il tuo piano. I testi di beneficiario, commerciante e descrizione vengono caricati solo se attivi separatamente queste opzioni. Per dettagli, conservazione ed eliminazione, consulta l'Informativa sulla privacy, Sezione 6A.
Sola lettura. Gli assistenti IA possono leggere la Copia cloud. Non possono modificare o eliminare dati in MoneyCoach, trasferire denaro né contattare la tua banca.
Assistenti di terze parti. Sei tu a scegliere quali assistenti (ad esempio ChatGPT o Claude) collegare. Non li gestiamo né li controlliamo. Ai dati che ricevono si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy, e non siamo responsabili del modo in cui li utilizzano, conservano, condividono o impiegano per l'addestramento, fatto salvo quanto previsto dalla Sezione 10.4. Non collegare un assistente a cui non affideresti i tuoi dati finanziari. La rimozione della Copia cloud non elimina i dati che un assistente ha già recuperato.
Nessuna consulenza. Le risposte degli assistenti hanno carattere puramente informativo e possono essere errate, incomplete o non aggiornate. Non costituiscono consulenza finanziaria, sugli investimenti, fiscale, legale o contabile (si applicano le Sezioni da 10.1 a 10.3).
Sicurezza dell'account. Mantieni sicuri le tue credenziali di accesso a MoneyCoach e i tuoi dispositivi. Chiunque possa accedere al tuo account MoneyCoach potrebbe collegare assistenti alla tua Copia cloud. Scollega gli assistenti che non utilizzi più e informaci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato. Resti responsabile come indicato nella Sezione 4.2.
Disponibilità. La Copia cloud può non essere aggiornata tra un caricamento e l'altro, o essere temporaneamente non disponibile (Sezione 9). Viene cancellata quando elimini il tuo account e dopo 90 giorni di inattività. Se il tuo piano Premium Max termina, gli assistenti non possono più leggere la Copia cloud e i caricamenti si interrompono. Puoi comunque eliminare la Copia cloud in qualsiasi momento.
Responsabilità. Si applica la Sezione 10.4. L'utilizzo della Copia cloud o il collegamento di un assistente non comporta di per sé un tuo obbligo di tenerci indenni ai sensi della Sezione 10.5.

9. Disponibilità del servizio

9.1 Nessuna garanzia

Ci impegniamo a mantenere MoneyCoach sempre disponibile, ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta, ad esempio a causa di:

Manutenzione
Problemi tecnici
Interruzioni da parte di terzi

Restano impregiudicati i tuoi diritti previsti dalla legge per i prodotti digitali (§§ 327 e ss. del codice civile tedesco, BGB).

9.2 Modifiche

Possiamo modificare MoneyCoach oltre quanto necessario per mantenerlo conforme al contratto solo in presenza di un motivo valido, ad esempio l'adattamento a nuovi ambienti tecnici o a nuove versioni del sistema operativo, requisiti di sicurezza, requisiti legali o normativi, o modifiche a servizi di terze parti su cui facciamo affidamento (ad esempio fornitori di dati bancari o Apple). Tali modifiche non comportano per te costi aggiuntivi e te ne informeremo in modo chiaro. Se una modifica pregiudica in misura non soltanto trascurabile il tuo accesso a MoneyCoach o il suo utilizzo, ti informeremo in forma testuale (ad esempio via email o nell'app) con un congruo anticipo rispetto alla modifica, e potrai disdire gratuitamente il contratto entro 30 giorni (§ 327r del codice civile tedesco, BGB). La comunicazione indica le caratteristiche e i tempi della modifica e il tuo diritto di disdire il contratto.

10. Esclusioni di garanzia e responsabilità

10.1 Nessuna consulenza finanziaria, fiscale, legale o contabile

Avviso importante: MoneyCoach è esclusivamente uno strumento di informazione e analisi. Precisiamo espressamente che non forniamo:

Consulenza finanziaria, sugli investimenti, fiscale, legale o contabile
Raccomandazioni su specifici prodotti o decisioni finanziarie
Servizi professionali di pianificazione finanziaria o di consulenza
Garanzie su risultati finanziari o risparmi

Tutte le analisi, gli approfondimenti, i budget, le categorizzazioni generate dall'IA e le risposte dei client IA o MCP di terze parti hanno scopo puramente informativo. MoneyCoach fornisce accesso ai dati e strumenti di analisi personale, non un consulente finanziario basato sull'IA. Le decisioni finanziarie basate sui dati di MoneyCoach o sui risultati generati dall'IA sono prese a tuo rischio. Rivolgiti sempre a professionisti qualificati per una consulenza personalizzata in materia finanziaria, di investimenti, fiscale, legale o contabile.

10.2 Avvertenza sulle analisi automatizzate

MoneyCoach fornisce analisi automatizzate, tra cui:

Schemi e tendenze di spesa
Raccomandazioni sul budget
Indicatori di salute finanziaria
Categorizzazione dei movimenti potenziata dall'IA
Risposte o riepiloghi prodotti dai client IA o MCP di terze parti che colleghi

Si tratta di risultati algoritmici, non di consulenza personalizzata. Le informazioni importate dalla tua banca sono descritte nella Sezione 6.3 (punto 3). L'accuratezza dipende dalla qualità e dalla completezza dei dati. Gli utenti sono responsabili di verificare tutte le risposte generate dall'IA prima di farvi affidamento. La nostra responsabilità è disciplinata dalla Sezione 10.4.

10.2A Dati comunicati dalla banca (Plaid e GoCardless)

Le informazioni che provengono dalla tua banca tramite un fornitore di dati bancari sono comunicate dalla banca e dal fornitore, non create da MoneyCoach. Non garantiamo che siano corrette, complete o aggiornate. Fatto salvo quanto previsto dalla Sezione 10.4, non siamo responsabili di errori o ritardi nei dati comunicati dalla banca, delle banche o dei fornitori che modificano o interrompono l'accesso, né delle decisioni che prendi sulla base di tali dati.

10.3 Client IA e MCP di terze parti

MoneyCoach non controlla i client IA o MCP di terze parti, i loro prompt, i risultati, i log, la conservazione, le politiche di addestramento, le impostazioni dell'account, le pratiche di sicurezza o le ulteriori condivisioni. Una volta che colleghi un client di terze parti e questo riceve dati di MoneyCoach tramite MCP, si applicano i termini e le regole sulla privacy di quel client.

Fatto salvo quanto previsto dalla Sezione 10.4, MoneyCoach non è responsabile del trattamento, della conservazione, dell'accuratezza dei risultati, della configurazione dell'account, degli accessi non autorizzati, dell'uso improprio o delle ulteriori condivisioni da parte di client IA o MCP di terze parti dopo che hai scelto di collegare quel client. Non collegare un client a cui non affideresti i tuoi dati finanziari.

I risultati generati dall'IA non costituiscono consulenza finanziaria, sugli investimenti, fiscale, legale, contabile o professionale. Gli utenti sono responsabili di verificare tutte le risposte generate dall'IA prima di farvi affidamento.

10.4 Limitazione di responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni dei danni causati con dolo o colpa grave, dei danni derivanti da lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz), nonché nella misura in cui abbiamo prestato una garanzia o abbiamo occultato dolosamente un vizio.
In caso di colpa lieve, rispondiamo solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale). Gli obblighi contrattuali essenziali sono gli obblighi il cui adempimento rende innanzitutto possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento puoi regolarmente fare affidamento. In questo caso, la nostra responsabilità è limitata al danno tipico per questo tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione del contratto.
Per il resto, la nostra responsabilità per colpa lieve è esclusa.
Le limitazioni di cui sopra si applicano anche alla responsabilità personale dei nostri rappresentanti legali, dipendenti e ausiliari.

10.5 Manleva

Ti impegni a tenere indenne MoneyCoach UG da pretese di terzi derivanti da una violazione colpevole, da parte tua, dei presenti Termini o di diritti di terzi. Ciò include i costi ragionevoli della difesa legale. Ciò non si applica se la violazione non ti è imputabile. L'utilizzo di funzioni opzionali come il collegamento bancario o la Copia cloud in conformità ai presenti Termini non costituisce una violazione.

11. Cessazione

Puoi smettere di utilizzare MoneyCoach in qualsiasi momento. Per evitare addebiti futuri, devi annullare il tuo abbonamento tramite il tuo account Apple; l'eliminazione dell'app non lo annulla. Quando annulli un abbonamento a pagamento, l'accesso all'abbonamento rimane normalmente disponibile fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. Possiamo sospendere o revocare l'accesso, ove consentito dalla legge, se violi in modo sostanziale i presenti Termini. Quando elimini il tuo account MoneyCoach, i tuoi collegamenti bancari e l'eventuale Copia cloud vengono eliminati come descritto nell'Informativa sulla privacy (Sezioni 6A, 9A e 10).

12. Modifiche ai Termini

12.1 Motivi delle modifiche

Possiamo proporre modifiche ai presenti Termini con effetto per il futuro in presenza di un motivo valido, in particolare modifiche della legge o della giurisprudenza, requisiti delle autorità o delle regole dell'App Store di Apple, nuove funzioni o servizi, o sviluppi tecnici. Le modifiche agli obblighi di prestazione principali e ai prezzi non vengono effettuate sulla base della presente Sezione.

12.2 Comunicazione

Ti informeremo delle modifiche proposte in forma testuale (ad esempio via email o nell'app) almeno 30 giorni prima della data in cui è previsto che entrino in vigore. Evidenzieremo le modifiche.

12.3 Consenso, opposizione e disdetta

Le modifiche hanno effetto solo se le accetti attivamente. Il tuo silenzio o il proseguimento dell'utilizzo non valgono come consenso. Se non sei d'accordo, puoi opporti; in tal caso continua ad applicarsi nei tuoi confronti la versione precedente dei presenti Termini. In questo caso, sia tu sia noi possiamo disdire il contratto in conformità alle disposizioni di legge e alla Sezione 11. Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il tuo account Apple.

13. Apple App Store

Se hai ottenuto MoneyCoach dall'App Store di Apple, si applica inoltre quanto segue:

Parti. I presenti Termini sono stipulati esclusivamente tra te e MoneyCoach UG, non con Apple Inc. o le sue controllate ("Apple"). MoneyCoach UG, non Apple, è l'unica responsabile di MoneyCoach e dei suoi contenuti.
Ambito della licenza. La tua licenza di cui alla Sezione 8.4 è limitata all'utilizzo di MoneyCoach su prodotti a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, come consentito dalle Regole di utilizzo dei Termini e condizioni dei Servizi multimediali Apple.
Manutenzione e assistenza. MoneyCoach UG è l'unica responsabile della manutenzione e dell'assistenza (Sezione 16). Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per MoneyCoach.
Garanzia. Se MoneyCoach non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple, che ti rimborserà l'eventuale prezzo di acquisto. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha nessun altro obbligo di garanzia in relazione a MoneyCoach. Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge nei nostri confronti.
Reclami relativi al prodotto. MoneyCoach UG, non Apple, è responsabile della gestione di qualsiasi pretesa tua o di terzi relativa a MoneyCoach, comprese le pretese in materia di responsabilità da prodotto, le pretese secondo cui MoneyCoach non soddisfa i requisiti legali o normativi e le pretese basate sulla normativa a tutela dei consumatori, sulla privacy o su leggi analoghe.
Proprietà intellettuale. Se un terzo sostiene che MoneyCoach o il tuo utilizzo di MoneyCoach violano i suoi diritti di proprietà intellettuale, MoneyCoach UG, non Apple, è responsabile dell'indagine, della difesa, della definizione transattiva e dell'estinzione di tale pretesa.
Conformità alla legge. Confermi di non trovarti in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come paese "che sostiene il terrorismo", e di non essere incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.
Contatti. Domande, reclami o pretese relativi a MoneyCoach vanno indirizzati a MoneyCoach UG all'indirizzo indicato all'inizio dei presenti Termini o a support@moneycoach.ai.
Termini di terze parti. Quando utilizzi MoneyCoach, devi rispettare i termini di terze parti applicabili, come quelli della tua banca, del tuo operatore di telefonia mobile o di Apple.
Terzo beneficiario. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini (contratto a favore di terzi ai sensi del § 328 BGB). Una volta che hai accettato i presenti Termini, Apple ha il diritto di farli valere nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

14. Disposizioni legali

14.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati esclusivamente dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, in particolare:

Codice civile tedesco (Bürgerliches Gesetzbuch - BGB)
Codice di commercio tedesco (Handelsgesetzbuch - HGB) per gli imprenditori commerciali
Legge tedesca sui servizi digitali (Digitale-Dienste-Gesetz - DDG)
Esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG)

Se sei un consumatore, questa scelta della legge applicabile non ti priva della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui hai la tua residenza abituale.

14.2 Foro competente

Se sei un imprenditore commerciale (Kaufmann), una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è Berlino, Germania. Per i consumatori si applicano i fori previsti dalla legge.

14.3 Risoluzione delle controversie

Se hai un reclamo, puoi contattarci all'indirizzo support@moneycoach.ai. Questa possibilità è facoltativa e non pregiudica il tuo diritto di adire le vie legali.

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 36 VSBG, legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori).

15. Diritto di recesso (consumatori UE)

15.1 Abbonamenti acquistati nell'App Store

Gli abbonamenti in-app sono venduti da Apple. Per questi acquisti, il diritto di recesso, l'annullamento e i rimborsi sono disciplinati dai termini di Apple (Termini e condizioni dei Servizi multimediali Apple). Puoi inviare richieste di recesso o di rimborso ad Apple all'indirizzo reportaproblem.apple.com.

15.2 Contratti conclusi direttamente con noi

Se concludi un contratto direttamente con MoneyCoach UG in qualità di consumatore, hai il diritto di recesso previsto dalla legge. Riceverai le informazioni sul recesso al momento della conclusione del contratto. Per esercitarlo, invia una dichiarazione esplicita a MoneyCoach UG (haftungsbeschränkt), c/o Volkssolidarität e. V., Alte Schönhauser Straße 16, 10119 Berlino, Germania, oppure a info@moneycoach.ai. Per il rispetto del termine è sufficiente l'invio tempestivo.

16. Contatti

Informazioni generali: info@moneycoach.ai
Assistenza: support@moneycoach.ai
Privacy: privacy@moneycoach.ai

Di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi.

17. Disposizioni finali

17.1 Intero accordo

I presenti Termini, insieme a eventuali accordi individuali (Sezione 17.6), disciplinano il contratto tra le parti. L'Informativa sulla privacy non fa parte dei presenti Termini; ti informa su come trattiamo i dati personali.

17.2 Clausola di salvaguardia

Se una disposizione è invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente efficaci. In luogo della disposizione invalida si applicano le disposizioni di legge (§ 306 BGB).

17.3 Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia a farli valere in futuro.

17.4 Cessione

Puoi trasferire a terzi i diritti derivanti dai presenti Termini solo con il nostro consenso, che non negheremo senza un motivo ragionevole. Possiamo trasferire il presente contratto nel suo complesso a un terzo solo se ti comunichiamo in anticipo il nome del terzo in forma testuale e hai il diritto di disdire il contratto prima che il trasferimento abbia effetto (§ 309 n. 10 BGB).

17.5 Forza maggiore

In caso di forza maggiore (come catastrofi naturali, guerre, terrorismo, scioperi, provvedimenti delle autorità o pandemie), gli obblighi di prestazione interessati sono sospesi per la sua durata. Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge, in particolare ai sensi dei §§ 327 e ss. BGB.

17.6 Forma testuale

Le comunicazioni e le dichiarazioni ai sensi dei presenti Termini richiedono la forma testuale (§ 126b BGB), ad esempio via email. Gli accordi individuali prevalgono sui presenti Termini (§ 305b BGB).

17.7 Lingua

I presenti Termini sono disponibili in inglese, tedesco e italiano. Le versioni tedesca e italiana sono traduzioni fornite per tua comodità. In caso di discrepanze tra le versioni, prevale la versione inglese, salvo che le norme imperative a tutela dei consumatori del paese in cui hai la tua residenza abituale dispongano diversamente.

17.8 Controllo delle esportazioni

Non puoi utilizzare MoneyCoach ove ciò sia vietato dalle leggi in materia di controllo delle esportazioni o di sanzioni che si applicano a te o a noi.

17.9 Interpretazione

I titoli hanno solo scopo di comodità e non incidono sull'interpretazione. "Incluso" (e termini analoghi come "compreso" o "tra cui") significa "incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo".

Versione: ottobre 2026 Data di entrata in vigore: 9 ottobre 2026 (per gli utenti esistenti, vedi la Sezione 12) Ultima revisione: ottobre 2026

Domande? Contatta info@moneycoach.ai